Le métier
Par son action, le » responsable dirigeant l’intervention sociale et des Services à la personne » garantit la qualité du service à l’usager ou au client, et mobilise les compétences techniques nécessaires à l’exercice de la fonction..
Ainsi, il :
• pilote un dispositif au bénéfice d’une population visée, dans un environnement réglementé
• inscrit sa structure dans l’offre globale du territoire grâce à une lecture stratégique de son environnement
• est responsable de l’élaboration et du
pilotage stratégique pour la mise en œuvre de son projet d’entreprise
• mobilise et coordonne les moyens humains, financiers, matériels et logistiques
• construit et met en œuvre la politique de communication.
PROGRAMME
BLOC 1 : CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT D’UNE PRESTATION DE SERVICES DE QUALITÉ AU BÉNÉFICE DES USAGERS / CLIENTS
- Assurer une veille concurrentielle
- Concevoir des projets / des offres de service innovantes et adaptées
- Piloter, suivre et évaluer des projets
- Concevoir une stratégie marketing et communication
- Piloter des actions marketing et de communication
- Garantir la qualité du service rendu
BLOC 2 : MANAGEMENT ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Etre manager
- Animer une equipe
- Piloter l’activité
- Respecter le cadre réglementaire et juridique
- Piloter la gestion administrative des personnels
- Conduire la Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
- Faire vivre le dialogue social dans son entreprise
BLOC 3 : GESTION ÉCONOMIQUE, FINANCIÈRE, ADMINISTRATIVE ET LOGISTIQUE
- Assurer la gestion administrative et budgétaire
- Assurer la gestion logistique et immobilière
- Analyser la situation de l’entreprise
- Piloter la stratégie économique et financière
- Investir et développer
- Assurer le respect du droit du travail
BLOC 4 : DÉFINITION ET CONDUITE STRATÉGIQUE DU PROJET D’ÉTABLISSEMENT / ENTREPRISE / SERVICE
- Adapter sa vision stratégique au contexte politique et juridique du secteur
- Construire le schéma directeur de la stratégie
- Déployer et affirmer sa stratégie
- Se préparer aux audits et évaluations externes
- Développer une stratégie d’amélioration continue
- Piloter un dispositif au bénéfice d’une population visée dans un environnement règlementé
- Inscrire sa structure dans l’offre globale du territoire
- Être responsable de l’élaboration et du pilotage stratégique pour la mise en œuvre du projet d’entreprise
- Mobiliser et coordonner les moyens humains, financiers, matériels et logistique
- Construire et mise en œuvre de la politique de communication
- Le secteur associatif ou privé
- Les organismes de protection sociale
- La fonction publique territoriale ou hospitalière : maison d’enfants à caractère social, centre d’hébergement et de réinsertion sociale, centre d’accueil d’urgence, établissement et service d’aide par le travail, foyer de vie, foyer d’accueil médicalisé, maison d’accueil spécialisée, institut médico-éducatif…
- Parcours continu de formation (Alternance)
- Capitalisation des CCP
- VAE
- Eligible CPF (247604)
- BAC+5 «MANAGEMENT DES STRUCTURES ET ACTIVITÉS INNOVANTES EN SANTÉ (MSAIS)» Chez IRSEP OI CFA
- Master 2 à l’Université
- Titre Professionnel BAC+5
- Titre « Responsable d’organisme en intervention sociale et SAP » reconnu par l’Etat Niveau 6 (Bac+4), inscrit au RNCP 30382
- Arrêté du 09/04/18, J.O du 17/04/18
- Coût défini par France Compétences
- Financement individuel : nous contacter ; En alternance : pris en charge par l’entreprise et/ou l’OPCO
- Directeur, directeur Adjoint d’établissement (EHPA/EHPAD, Résidences séniors, MECS, ESAT, IME, Centre social, CHRS, Crèches…)
- Directeur de service d’aide à domicile, SPASA, SSIAD
- Responsable d’agence Service à la Personne
IRSEP OI CFA MET TOUT EN ŒUVRE POUR ACCUEILLIR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANCICAP ET A MOBILITE REDUITE
POUR TOUTE INFORMATION MERCI DE CONTACTER LA RÉFÉRENTE HANDICAP DE NOTRE ORGANISME : 02 62 79 00 77 – 06 92 97 72 00 – n.hoarau@irsep.re
